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51问答网 > 我已办理移动4g38元套餐本地校园版,又不小心开通了本地大众版38元B套餐,如何取消后者

我已办理移动4g38元套餐本地校园版,又不小心开通了本地大众版38元B套餐,如何取消后者

2025-03-14 05:22:04

推荐回答（2个）

回答1：

尊敬的移动客户；您可以直接拨打10086通过人工服务帮您取消业务订购，并且下月还是您原来的套餐资费。当月取消，下月生效。这种属于套餐变更只可以拨打客服电话进行取消或者登录网上营业厅查询取消，祝您生活愉快。

回答2：

打10086找客服人员取消。
网上营业厅无法取消，可以带身份证原件，去所在地移动营业厅取消。

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