按键坏了，音量-号键，加锁屏按的，会截屏，望采纳
拿到苹果售后看一下 如果确实存在问题 并且您的手机在保修期内 可以换一台新机 并且保修会重新变为1年
可能系统乱了
肯定是你的手机有问题了，拿去修理一下
这你得去厂家看一下
