（1）甲苯、氯化苄的沸点较低，易挥发，烧瓶上的冷凝管起冷凝回流作用，
故答案为：冷凝回流作用；
（2）水解过程会有过量的氢氧化钠，会影响后续的测定，步骤③所加硝酸的目的是中和NaOH并使溶液呈酸性，防止下一步测定的干扰，
故答案为：中和NaOH并使溶液呈酸性，防止下一步测定的干扰，；
（3）量取硝酸银溶液体积精度为0.01mL，且硝酸银溶液为酸性，应使用酸式滴定管，
故答案为：酸式滴定管；
（4）在步骤⑥操作中，用NH4SCN滴定剩余的AgNO3，反应到终点时，SCN-与铁离子反应溶液由无色变为红色，且半分钟内不褪色，
故答案为：溶液由无色变为红色，且半分钟内不褪色．
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ号：24596024