51问答网 > 三星N2手机wifi信号满格但看微信时显示连接不上服务器(1，-500)，卸载后重新安装又好了，过

三星N2手机wifi信号满格但看微信时显示连接不上服务器(1，-500)，卸载后重新安装又好了，过

2024-12-16 11:45:04

推荐回答（1个）

回答1：

尊敬的三星用户您好：

根据您描述的情况，建议您查看是否安装了第三方安全软件导致的，如360安全卫士等，若有安装请卸载后尝试，若故障依旧，建议您备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议您携带购机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心地址请您访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的满意评价。