我的手机里还有话费,为什么我给别人打电话说我被暂停服务别人给我打就能接网也不能用,这是怎么回事啊?

2024-12-21 12:45:25
推荐回答(2个)
回答1:

您好,如您号码被暂停服务,请留意是否存在以下情况:
【情况一】号码欠费停机,缴清欠费后即可正常使用;
【情况二】号码办理挂失停机或者暂停机业务,需办理解除挂失正常开通后才可正常使用;
【情况三】号码实 名登 记存在问题,可携带本人有效身 份证 件原件及手机卡前往归属地联通自有营业厅办 理实 名补登记;
【情况四】号码出现诈 骗、骚 扰等违 法、违 规异常情况,被举 报或被国家相关部 门要求关停,可前往归属地联通自有营业厅核实处理。

回答2:

  您好!希望下面的回答能够对您有所帮助。
  您手机中的有话费,并不代表您一定不欠费。您的机器是否欠费是根据您当前预存款+您的授信额度与您的当前消费额做比较后得出的,当前者较大时,您的通讯可以保持正常;当后者较大时,您的手机即会出现停机,需要您预缴话费至前者数值更大时方可重新开通。
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