三星手机开不了机也关不了机怎么回事

三星手机出现死机问题，建议进行以下操作：1.无法关机，建议长按开机键8-10秒重启机器尝试，关机，重新开机尝试，如果依旧无法关机，需要您将手机送至服务中心进行处理，如果可关机，您接着操作以下步骤2.卸载死机前操作的第三方软件测试，排除第三方软件与手机不兼容导致死机。3.备份手机重要数据，恢复出厂设置若故障依旧，建议携带机器、购机发票、保修卡，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修

vivo手机开不了机怎么办

您好：

根据您的描述，此种情况，有可能为开关机键或其他软硬件问题，需要您将手机送至就近的服务中心，由工程师对机器进行详细的检测后进行判定及进一步处理。
具体当地服务中心地址请点访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎您访问三星数字服务平台：http://support.samsung.com.cn/ask

估计是系统出了问题，要重新刷机。