嗨!
亲,建议你三清一下手机数据,具体操作:关机-音量上键同时按电源键-Recovery模式-清除数据-清除所有数据(注意:备份重要资料)http://www.miui.com/thread-790375-1-1.html
进recovery三清,重启看看行不行,再不行切换到另一系统,进去前也要三清下,不会切换,百度下,这里不再赘述,试试有没有声音,如在没有,就去换听筒吧,听筒坏了