收到包裹后,里面的东西损坏如何和快递员协商?

2025-01-05 00:51:07
推荐回答(5个)
回答1:

我们现在对于网购来说是非常常见的,而且是我们年轻人经常使用的一种方式,现在对于网购,有很多人甚至说每天都有几十个快递或者上打几百个快递,这都是非常普通的普遍的现象。但收到包裹以后,里面的东西损坏的话是可以直接拒收的呀。

之前就遇到过这样的情况,在还没有拿到布包裹的时候,那个包裹的口儿已经开了,所以直接就可以询问快递员,然后当场拒收。拒收之后,快递员会根据你的情况向上反映,然后给退回去。在对于我们消费者来说,这些都是合理的维护自己权益的手段。因为我们在花钱购物的同时,这些也是我们必须要承担的一定的风险。

在收到包裹后,里面的东西损坏到自己不可以接受,是可以当场拒收的,并且告诉卖家自己拒收了包裹,因为包裹里面的东西损坏。卖家会直接给退款,但是如果里面的东西没有达到损坏的不能使用的程度,或者说自己可以接受的程度的情况下是可以。拿回来,然后拍照,告诉卖家东西损坏了,需要赔偿。

如果说卖家需要给补重新发货的话,这份快递还是要给卖家退回去,但是需要退换的。如果卖家直接进行赔偿的话,那么与卖家协商处理就可以了。如果卖家不承认就可以在卖家的。评论上面给差评或者说是直接投诉。或者找买东西的某些官方客服来解决这些事情。所以在收到包裹之后,里面的东西如果是损坏的话可以拒收,或者说可以与卖家协商。在这些事情当中,快递员只负担。收货和送货的作用,他们是不会给货赔偿的,他们会告诉你直接给卖家联系就可以了。

作为消费者以及作为一个网购的,一定要对自己日常的。维护,做好维权手段,避免自己的权益受到侵害。

回答2:

需要第一时间把损坏的东西进行拍照取证,然后去找快递员进行理论,一般在证据的情况下,快递员都会给你一个解释的。

回答3:

可以直接告诉快递员,你收到东西的时候已经坏了,快递员会帮你处理,帮你把这个快递给退回去的。

回答4:

和快递员协商拒签。拒签后主动和卖家商议退款或者是重新发货。快递破损这种事情是不可避免的。

回答5:

拍照留存证据后拒收,然后反馈给寄件人,寄件方会做售后处理。