请问我淘宝买的手机 确认收货后。发现有质量问题。卖家答应换一台。我怕我把机子发给他。他就不给我了

2025-02-25 18:04:21
推荐回答(5个)
回答1:

你发货之前把你的机子的相片拍下来,或把你发货时的情景录下来,不要很长,一两分钟就好,以作为你收到货后有发货的证据。我就是怎么做的,如果他不发货,你拿那个到旺旺申诉。没错的。不过他答应了一般不会的。

回答2:

先看看商家的信用如何,可以先申请退款的吧,再不然就寻求淘宝客服中心,咨询一下呢

回答3:

你可以把寄过去的快递信息保存下来,还有你和卖家的聊天记录,要是不给的话,你可以找客服,把证据给他们看,淘宝客服还是很好的

回答4:

你有聊天记录的嘛 可以保存起来 然后寄出去的快递单 保留好

回答5:

你可以提前在自己账户里申请维权,选“售后服务”一栏就好,一般是真实诚信买家的话不会赖账的,到时候也会有淘宝客服介入的。