手机死机是怎么回事???

2024-12-17 15:30:11
推荐回答(5个)
回答1:

如果您使用的是华为手机,在使用过程中出现死机现象,请您长按电源键10秒以上(EMUI 11.0机型需要同时按住音量下键和电源键 10 秒以上)强制重启手机,并按照以下方法排查:
1. 确认是否在边充电边使用手机时出现异常
该情况会导致手机过热,从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
2. 检查手机存储空间
请检查手机剩余存储空间,如果存储空间低于10%,系统性能会急剧下降,建议您尽可能保证手机存储空间多一些,建议保留20%空间。
查看方法:进入手机设置,搜索存储,查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少,建议打开手机管家,选择清理加速,将一些不用的文件或应用进行清理。
3. 确认是否运行不兼容的应用程序
(1)多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源,手机超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
(2)某些第三方应用与系统不兼容可能导致手机死机,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份)将手机系统更新到最新版本。
如果系统不停报错、无法正常开机,您可以进入安全模式,然后进入手机设置,搜索进入应用管理,卸载此前安装的软件。
温馨提醒:
进入和退出安全模式:
EMUI 9.1以下:在开机过程中同时长按音量下键完成开机,屏幕左下角出现安全模式字样时,说明手机已进入;
EMUI 9.1及以上:在开机过程中同时长按电源键及音量上键,直到出现Recovery模式,选择安全模式;
Mate30 Pro & Mate30 RS:手机开机振动后,连续按电源键5次进入;
重启手机即可退出安全模式。
4. 检查系统版本
建议您检查手机系统版本是否为最新版本,进入设置,搜索进入软件更新,然后点击检查更新,如果不是的话,建议您将系统升级为最新版本。
温馨提醒:非官方系统会影响手机的稳定性,导致手机出现异常。若您安装过非官方系统,建议您携带购机凭证前往华为客户服务中心恢复或升级系统。
5. 确认是否误删除过系统文件
系统在运行时,无法找到对应的文件,从而发生错乱,导致手机出现故障。尝试通过华为手机助手或者通过 eRecovery 恢复手机系统版本。
6. 确认是否安装了 microSD
请您重新插拔 microSD 卡后检查问题是否仍然存在。如果问题不存在则可能是接触不良,如果问题仍然存在了,则可能是 microSD 本身损坏或与手机系统不兼容。建议更换优质 microSD 卡。
如果问题仍然存在,请您携带购机凭证前往 华为客户服务中心进行检测处理。
温馨提醒:如果您之前没有备份数据,恢复、升级手机系统版本和检测可能有数据丢失的风险。

回答2:

手机死机是手机故障最常见的情况,但造成死机的原因很多,所以我们需要知道手机死机的真正原因,以解决问题。
1.手机自己的系统中有很多错误,
当手机运行程序或更改其设置时,它会崩溃,如打开蓝牙或打开WIFI电话,这主要是由错误引起的。 系统故障导致的崩溃通常有这个功能,每次运行一个命令,执行同样的操作就会发生崩溃。
2. 操作不当
使用手机时按键速度过快或短时间内连续接收到过量信息,手机反应不过来懵逼了,或者同时运行多个大型应用程序,都会造成手机负载过大,出现死机的情况。另外,误删除了一些系统文件也会导致死机。
4. 内存卡问题
这种情况一般是在资源管理器中打开一些内存卡(SD卡)文件时会出现死机,比如打开一个视频文件或是音乐等出现死机情况。
解决方法
备份好内存卡里的资料后,进行格式化处理即可,如果不行就要换一张内存卡了。
5. 物理原因
手机是精密的电子产品,其中的电路必须在较稳定的环境中才能正常工作,如果手机经常在潮湿的环境工作或者受到外界的强烈震动的话,就有可能死机,例如,不小心将手机掉到了地上。另外,手机用久了硬件就会老化,比如CPU负载能力不如以前了,短时间内CPU产生的热量不能散发出去,也会造成手机死机。硬件如果受损,就可能出现经常性死机的情况。
7. 其他特殊原因
还有一些特殊情况,例如翻新机,电池接触不良,或者是按键不弹起等引起内部大量响应无法及时完成,都会导致死机。

回答3:

如果您使用的是一加手机,屏幕出现死机的情况,您可能需要强制重启设备,可按照以下步骤操作:

1、强制重启设备

(1)OP6T以前的机型:长按电源键超过8秒尝试将手机关机,然后再按住电源键,直到看到1+ logo标志;

(2)OP6T及后续机型:长按电源键+音量加键10秒左右,强制性关机重启。

2、如果您的手机日常使用正常,仅在打开某一特定程序时死机

(1)可能是软件本身原因或者和手机存在不兼容导致,可强制性关机再开机,退出软件;

(2)进入【设置】-【应用和通知】(安卓O请进入:【设置】→【应用管理】→【应用列表】),找到该软件,进入【清除数据】→【清除缓存】(该操作会清除应用的数据,如果有重要数据,请先备份),清除软件过往运行时产生的缓存数据;

(3)软件版本过低或者和手机存在兼容性问题,可以卸载软件,再在“软件商店”重新下载。

3、如果您的手机出现无规律死机情况,可以检查以下若干原因

(1)手机的运行内存没有足够的空间,建议使用过程中及时关闭后台暂不使用的应用程序;

(2)存储空间不够,程序运行时缓存文件没有多余的空间保存;进入“文件管理”可以查看手机的可用存储,也可以选择“文件清理”,清理不需要的缓存文件;

(3)近期下载或者更新的软件和系统之间兼容性不好,退出或卸载这些软件;

(4)如果手机受到外力损坏(碰撞、进水等)后出现频繁死机,可以携带手机前往线下服务中心处理。


如果以上方法不能解决您的问题,请联系一加客服获取更多帮助。

回答4:

若使用的是vivo手机,建议参考手机反应慢、死机处理方法:
1、强制重启手机,各机型强制重启的方法:
①长按顶部圆键10秒以上强制重启手机(NEX 3/NEX 3S适用);
②2017年9月后上市的机型(X20及之后的机型),以及未来将上市的新机型:同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上;
③2017年9月以前上市的机型(X20之前的机型):长按“电源键”12秒以上;
2、升级系统版本;
3、清除存储空间;
4、如果是软件引起的死机,尝试清除软件数据或重新安装软件;
5、恢复出厂设置,这是操作方法:进入设置--系统管理--备份与重置--清除所有数据(部分机型为:设置--更多设置--恢复出厂设置--清除所有数据),点击进入并根据屏幕提示操作。
清除所有数据会将手机恢复至初始状态,删除手机系统空间中的所有数据,包括帐号、系统及应用数据和设置、已安装的应用,请在操作前,及时备份数据;
6、携带手机前往服务中心检测处理,进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

回答5:

手机死机怎么办啊?