楼主是想找回密码还是只是想知道自己设置的保密问题，如果是想找回密码，保密问题忘记了，还有保密邮箱啊，把自己的其他邮箱拿来试试，总有一个是的吧，楼主不可能在申请这个邮箱的时候，乱用一个邮箱作保密邮箱吧！还有其他两种方法就是手机和安全码，这个一般申请的时候没有要求，如果楼主之后有设置，那更好了。如果以上信息都不记得的话，那就只好去找163客服了。
如果是想知道自己设置的问题，在邮箱右上角点“设置”进入，然后在第一框里点“通行证资料”，输入密码就可以看到了，还可以进行修改。
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