我才从上海回来,持你到上海的车票,或者你买好回淮南的车票提前进站,所有检票口都可以进去,几乎没人检票。在进站走廊显示屏上可以看到你要接的车次,或者问车站上工作人员你要接的车次在几号站台就可以了,你要提前问好你外婆到站的时间,车次,车厢号,最好有她的手机号好联系。