淘宝退货退款要按正规程序申请退货退款的。打开订单详情点击申请退货退款，卖家确认同意退货退款。你把货物寄回给卖家。并上传寄回去的运单号，系统会自动识别物流信息的，等卖家确认收货后，系统会自动退款给你的。如果卖家不确认收货的话，但是已经签收了，三天以后系统也会把钱退回给你的。打开订单详情可以查询到退款的。
