在微博〔我〕页面找到〔客服中心〕,点击进去后在最后一行找到〔账号冻结〕,按教程申请解锁即可,不需要联系人工服务的。
打开微博,点击“我”――客服中心――自助服务――快捷反馈,就可以把问题反馈给人工客服。