现代管理理论认为组织是一个开放的社会技术系统，不仅包括组织结构和技术的因素，而且包括管理、心理和社会方面的因素。管理心理系统把个体心理、群体心理、组织心理、领导心理等都看成是整体的要素，彼此既相互联系，又互为条件。在管理过程中，这些要素都不是单个人或某种孤立群体的个别心理与行为，而是经过社会心理系统加工了的，所以表现出来的都是社会行为、组织行为和群体行为，它都是借助人们的交往或人际关系进行彼此加工和相互影响的结果，即都是心理系统的产物。在管理心理学的研究中，必须从各种角度、层次去揭示领导和群体的心理活动规律性，从而得出全面正确的结论，科学地指导管理实践活动。
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