在主题app中点击我的,选择默认主题后重新尝试设置在设置中找到应用,选择应用管理右上角三点,显示系统进程,找到华为桌面点击存储删除数据,重启手机点击设置找到还原设置,进行还原出厂设置还有可以看看设置中是不是吧桌面给锁定了,解锁再重置试试,如果这个方法还是解决不了手机出现的问题,建议去专业的手机维修处或者售后检查维修