1.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
2.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
3.确认所在位置有4G网络覆盖。
4.关机重启尝试。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
在电信4g信号覆盖不好的地点,手机会自动回落到3g网络保证正常使用。
还有就是如果您的达限降速的套餐,达到限额后,就会限速,这个时候就可能显示3g了。
客服3号提示您,点击下方的“官方网址”了解更多服务优惠。
您好
您可以进入手机设置页面查看是否关闭了手机的4G网络,另外也可以把手机重启或更换其他手机试一下。
暂时的应该只是一段时间信号不好,有时候套餐流量很多,但是里面不一定是4g的
你上了不应该上的地方,或者信号不好的地儿,都有可能变3G。