电信4k高清机顶盒无信号

具体解决方法如下：

1、打开电视，发现无信号，用电视遥控器切换了几下，发现没解决好，查看机顶盒，显示也基本正常。

2、看了一下机顶盒，把各个接口都重新插拔了一次，电源重新开启，机顶盒重新开启，发现还是不行。

3、在机顶盒右侧正面有一个可以打开的地方，看了好几次终于找到了，很隐蔽，基本卡不出来，连缝隙都没有。

4、用力向前按，并尝试向右边推一下，找到了。

5、打开盖子，取出里面的芯片。

6、对卡片进行清理，用干净的布等对芯片部分进行清洁。

7、清洁好以后再装进去，合上盖子，打开电视试一下。

8、发现电视重新有信号了，工作恢复正常。

您好
您可以检查线路连接，然后把itv机顶盒及光纤猫重启试一下，如果仍然不行，可以拨打10000号请工作人员帮您查看。
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你好：
建议你把所有的设备重新启动，如果仍然不行，到电信营业厅申请报修。如果是质量问题，可以免费更换的。