若手机或平板电脑播放音乐/视频时没有声音,建议您:
1.调整多媒体音量:设定-声音-音量-音乐、视频、游戏和其他媒体(媒体音量),将多媒体音量调节到最大。
2.关机重启。
3.检查使用的是否为自带的播放器软件。若不是,请切换自带的音乐/视频播放器尝试。
4.若您的手机/平板电脑支持关闭所有声音的功能,建议进入设定-辅助功能-关闭所有声音-取消对勾。
5.若播放音乐/视频时还是没有声音,请备份机器中数据(联系人,短信,图片等),然后恢复出厂设置(设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置)。
若问题依然存在,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心,由专业的售后工程师帮助检测。
苹果手机怎么突然看电视听音乐没声音了,分析如下:
1、是否自动进入省电功能而关闭屏幕与音乐。关闭省电模式即可。
2、是否自动锁屏,延长锁屏时间或者更换禁止锁屏的播放器即可。
3、播放源故障,更换视频或者音乐观察。
4、是否在线观看或者听音乐,是否网速过慢或者无网导致。检查网络。
5、考虑手机软故障。恢复出厂后观察。
6、考虑手机可用空间过小无法缓存。删除或者卸载不用文件后观察。
7、考虑手机主板故障。检测主板。