1，USB3.0需要安装USB3.0的驱动程序，没有安装或驱动错误都无法使用，只需要重装安装USB3.0的驱动即可恢复正常。
2，打开控制面板，打开设备管理器，找到通用串行总线控制器，右键单击USB3.0根集线器属性，找到电源管理，把允许计算机关闭此设备以节约电源对勾去掉，确定，重启电脑，尝试使用USB3.0接口。
3，如果原先可以用，现在不能用了，按上述操作后仍无法使用，那建议重装系统试试，如果重装也一样，可能主板的USB3.0控制器有问题，也可能是USB3 .0接口损坏，需要拿去维修了。
这种情况是由于usb主控芯片驱动没有安装导致的。
可以使用购机附带的驱动光盘安装，也可以使用电脑管家更新驱动。
1、打开腾讯电脑管家，点击“工具箱”。
2、在工具箱里找到“硬件检测”。
3、在硬件检测里点击“驱动安装”。
4、可以看到“安装状态”，如果是未安装可以直接点击安装。
更新驱动
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