可以打12329咨询相关业务。
职工有下列情形之一的，可申请提取住房公积金。
1．购买、建造、翻建或大修具有所有权的自住住房的；
2．偿还购房贷款本息的；
3．租房自住的；
4．离休、退休(或达到法定退休年龄)的；
5．完全丧失劳动能力，并与所在单位终止劳动关系的；
6．出境定居的；
7．非本市户口职工与单位终止劳动关系的；
8．户口迁出本市，并与所在单位终止劳动关系的；
9．下岗、失业人员，男性45岁（含45岁）、女性40岁（含40岁）以上，且连续下岗、失业12个月以上的；
10．职工死亡或被宣告死亡，其继承人、受遗赠人申请提取职工住房公积金账户内缴存余额的。
建议通过官网查询或者咨询当地公积金管理中心，官方电话是12329.
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