在淘宝上买东西,因为质量问题，所以退货了，卖家答应退货退款退运费！但是………

你在淘宝上购买的电磁炉因为质量问题退货了，你已经跟卖家客服协商过退货退款退运费，但是因为你选择的是因为质量问题进行退货，这样对方只给你退了货款，不给你退运费。
你可以截屏当时与卖家客服的聊天记录，然后找淘宝店小二进行投诉。如果你当时收到货物的时候，试用的时候发现电磁炉不能通电，是否有录像？如果有的话你一样可以提供给淘宝店小二。
淘宝店小二一般都会帮助你联系卖家的。

其实网上买东西就是这样的，买的时候卖家高兴要命，一遇到问题就各种推脱，各种借口，我也遇到过这样的情况，投诉没有用，不会有人给你解决，各种推脱各种借口，最后不了了之，商家也把我拉黑了，电话联系方式也打不通了，气的不行，问题也不给解决，一人之力没有用的，他的生意照做，劝你还是别气了，就当做善事了，老天有眼总有一天他会倒霉的

如果你是发起的违背承诺投诉，会有用，你的运费一分不会少。
你不要把淘宝想象成黑社会，淘宝有规则，不需要你去比拼谁比谁狠。如果卖家拒绝赔付运费，小二介入后会动用卖家保证金赔付你的运费。

然后差评让卖家不好做生意，这只是一个幻想，淘宝卖家个个都有差评，大卖家的差评更多，你的差评只是差评，安慰一下下自己，对买家影响有限。

如果投诉木有用得话 建议去拨打他们当地得工商局电话 进行举报。亦或者拨打淘宝得人工客服电话 进行举报 还有消费者协会进行举报。

可以找小二介入，