顾客总成本是什么?

2024-11-25 12:46:12
推荐回答(2个)
回答1:

是在评估,获得和使用该产品或服务时引起的顾客的预计费用,包括货币成本,时间成本,体力成本和精神成本。

回答2:

货币成本,时间成本,体力成本,精神成本这四类。