在交易退款状态为“买家已退货,等待卖家确认收货”,如果卖家没收到买家的退货,建议积极联系买家和物流公司确认货物具体情况,同时卖家也可以先操作“拒绝退款”。若双方无法协商解决,后续可以“要求客服介入处理”。
提醒:买家点击退货,通过快递退货十天内、平邮退货三十天内,卖家未确认收货的,淘宝通知支付宝退款给买家。提醒卖家及时关注交易退款超时,避免造成不必要的损失。
亲,满意给个采纳,祝你生意兴隆!
想问一下,卖家你的款项现在拿回来了吗?
他确认收货了吗?
去荷塘雨色4卖家论坛看一下5 很多 不6会可以交流一下
你现在拒绝
啊