这个问题很简单!是程序或是病毒的问题一号方案【新P】注意【原创】：1．安全模式下，效果更好！2.以下所要使用的软件，都要安装或升级到最新版本，以保证使用的效果。3.不杀毒，直接使用以下方法也可以。若效果不好，就在安全模式下用优质杀毒软件（如：卡巴斯基）杀一下，360安全卫士最好也用一下。（用360安全卫士的“杀木马”----“全盘扫描”。杀完重启。若使用常规扫描后感觉电脑仍有问题，请尝试强力查杀模式）以下方法，不一定都要用，可以一个一个去试。有时，仅第一个就管用了。一.关闭浏览器，打开新版本360安全卫士的“系统修复”，点击“常规修复”扫描后，再在应该修复的项前打钩，点“立即修复”。修复完后，返回，点击“电脑门诊”，在其中多个项目中选择相应项进行操作。再用360急救箱（360安全卫士的“功能大全”里有。若未安装360安全卫士，也可单另安装急救箱。）【按步骤操作：进入后，“强力模式”视情况决定是否打勾，“全盘扫描”要打勾，点击“开始急救”；扫描完后，重启；再进入急救箱，点“系统修复”（可以全选）――“扫描修复”。（接着，点“DLL文件恢复”，添加系统检测时所得知丢失的DLL文件，再点“立即修复’------旧版本中有）。“修复网络”和“MBR修复”视情况而决定是否修复。完后，应重启。】二.用360安全卫士的“清理插件”进行扫描，扫除恶意插件后，进行清理。完后应重启。三.用windows清理助手（从网上下载）。扫描后(若扫出东西，都勾并清理)，再用故障修复（全选），然后在桌面点鼠标右键刷新。安全模式下效果好。四.用金山急救箱【勾上“扩展扫描”，点扫描后，如果出现可以修复的项目，全选后，点“立即处理”，完后重启。】也可下载使用可牛系统急救箱。强调------1.修复中，杀软或360有提示时，请点允许。操作中如提示重启就重启下电脑。2.效果不好时，看“注意”中的三点。3.完后，效果不好的话，也可考虑系统还原一下（选好还原点）。4.还不行，就找专修店或重装系统。祝你成功！不行就重装那软件。
选择打开方式，然后选择程序然后选择其他程序 选择好就WORD 或者EXCEL 就行了。如果是别的事中毒反应 要么下载个优化大师把桌面图标优化下就行了。要么就是你的office安装的时候没安装好！ 最大的可能是 默认程序 和中毒中木马！
选择“文件”—“打开”，选择需要打开的文件，即可！
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