如果是心机而且用的是移动的话，在待机状态下按*#7370#就可以，但是重要文件请你做好备份！简单化的手机里恢复出厂设置也行不用做备份。
1，你所处的地方网络不好2，欠费了3，设置，在短信设置里没有调好4，硬件故障
你看看手机是不是处于离线状态了？就是情景模式那里
