估计是没驱动，去戴尔官网下载吧，vista的蓝牙通用win7
您好
您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息，这里的内容很全面。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358
你下载驱动了吗？如果下载了还是这样的情况。那可能是你的电脑设备的问题。
首先 确保有蓝牙设备 还要保证 在BIOS里面也确保不是关闭的 可以开机 按 F2 进去看看
电脑有蓝牙的话，应该是驱动没有装好。
你首先去看看你买电脑送你的光碟，那里，肯定有你想要的答案！
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