小汽车停在小区楼下,第二天车前窗户被疑似石头给砸了3个洞,前挡风玻璃。找物业,物业给说不管,怎么办

2024-11-26 23:22:00
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回答1:

1、物业管理是针对物业管理区域的公共部位、公共设备设施、公共场地场所,并非针对业主身体、私人财物、财产、产权。所有的依据都是根据业主与物业公司签署的物业服务合同的内容条款来确定的。
2、物业公司与业主或者物业使用人之间的合同约定,就是构成了双方之间的法律文书。业主也好、物业公司也好,只能根据物业服务合同的约定来履行自己的职责或者维护自身权益。
3、业主的车子属于私有财产,虽然是在小区出的事情,但是车子本身并未特别委托物业公司进行单独的看管、保管、值守,所以物业公司自然不会承担任何责任。车主只有通过购买车辆各类保险,比如盗抢险、车窗险、第三责任险等保险手段,来为自己减少损失和突发未知情况下的财产损失。
4、但是物业公司具有以下几个方面需要配合业主做的事情。尽量杜绝或者减少此类事件的发生。
4.1购买物业管理公众责任险。这种保险在找不到责任人的情况下,业主、车主对现场进行拍照留存,找保险公司报账;
4.2首先发生事情以后第一件事情就是报警,让警察来判定一般责任。通过第三方来进行记录和现场考察,确定责任者。
4.3物业公司有义务配合你完成监控录像的调取工作,前提是在派出所民警通知和备案的情况下方可。
4.4让物业公司拿出他们保安巡逻、检查、登记车辆的记录表来,如果拿出来了,物业公司一般是没有责任的,如果你可以举证物业公司有责任没有尽到义务做到对公共区域的巡逻、安全防范、监控录像等责任,那么物业公司是需要承担一定比例的责任的,一般的比例责任就是在维修车辆的总金额的5-20%左右,但是强调是要取证。
5、如果通过上述手段和方法也不能满足业主的需求,那就只有自己买单了。