首先 gprs上网跟你sp是两回事 第一gprs是无法关闭的最多你撤销gprs包月结果就是你还可以上网不过费用超贵 至于sp只是服务提供商而已你只要打电话10086跟他们说清楚你想查我包了什么服务然后他们会告诉你 你在一个一个分辨那个不是你定制的再要他们取消就可以了 至于服务密码它们没要应该没有给你关闭因为服务密码是你的一个身份凭证 不确定的话你可以登录网上移动查询纤细或者再打10086或者最安全的方法你去你当地的营业厅去详细质询 我想他们会给你一个满意的答复的
你可以打100860向客服人员说让她帮你把梦网总开关关一下,这样就不会有梦网短信乱扣费了,但不会影响正常的手机上网。。。。
我两天给扣了40多块钱,打电话说是梦网业务,后来客服说考虑什么你的感觉呀给你退还14元,,,感觉移动在乱扣费。
1、根据您提供的信息,如发现手机已感染病毒且通过查杀软件仍无法杀除病毒的话,请及时到所用手机售后服务网点维修,
以免造成更大损失。
2、如发现传播手机木马、病毒的违法网站,请向国家互联网应急中心或中国反网络病毒联盟受理中心举报。联系电话:
010-82990999 ,邮箱:sreport@cert.org.cn。
3、建议您可安装手机安全软件杀毒,或通过重置系统进行清除。
如仍有疑问,建议您可联系归属地联通人工客服咨询,实际情况以当地政策为准。