1.点击开始—〉所有程序—〉附件，右击命令行提示符，选择以管理员身份运行，如果出现用户帐户控制窗口，点击继续。输入“net stop cryptsvc”后回车。
2.重命名%systemroot%\system32（即系统安装目录，默认为c:\windows\ system32）下的Catroot2文件夹为oldcatroot2
3.点击开始—〉所有程序—〉附件，右击命令行提示符，选择以管理员身份运行，如果出现用户帐户控制窗口，点击继续。输入“net start cryptsvc”后回车。
4.此时再次确认问题是否解决？
新的系统，没有安装众多漏洞补丁吧。你可以通过360完全打上补丁后，再找到这个KB981852删除。
1:开始 2:控制面版-添加删除 3:显示更新
4:找微软KB981852这个补丁 删除
然后直接重启
我来帮您卸载这个补丁!!
卸载KB981852补丁的方法，卸载Windows补丁
http://hi.baidu.com/zmb100/blog/item/5c28b96eda812ecb80cb4a37.html
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