1.打服务热线问一下，看是否欠费等原因。
2.手机恢复出厂设置看看行不行。
3.网络信号正常否。
您好！上不了QQ具体有很什么提示呢，
如提示内置不足 可以直接格式化一下手机盘
如提示网络错误 可以在线升级恢复一下系统
您可以电脑端使用在线升级工具进行升级。这里是在线升级操作教程http://bbs.bbk.com/forum.php?mod=viewthread&tid=362455&fromuid=807394 升级前请事先备份好保存在手机中的重要号码和短信。保存在内存卡和手机卡中的数据不会受到影响。
看看是不是手机存储满了，释放一些手机空间试试，没欠费的话就可以正常使用，
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