出现这个是表示有其他的程序在运行这个。你是不是原来装过其他版本，最好将其他版本卸载干净以后再装。就不会有这个问题了。
最好的办法就是重新下载一个新的。
你是用光盘安装的还是电脑里面有的软件，应该是软件本身在上次卸载的时候某个丢失了 《深圳市佰一智能
