网上购票后，所购票人的信息就保存下来了，要删除按一下办法操作：1、登录12306网站，在右上角有个【我的12306】，点击进入。2、进入后在左侧有个【常用联系人】，点击进入，所有用该账号购买过车票的人都显示出来了，在后面有删除、操作。点击删除，直接就把乘客删除了，点击操作，就可以修改乘客信息。3、删除或者修改后要点击保存。
