这种情况多半还是主板的问题导致的。虽然屏幕显示的是粉绿交加，默认使用的缺是cpu的核显，所以问题在主板的可能性很大。你可以外接一个显示器测试下，看看有没有什么反应。个人建议还是到售后检测吧，这个不是系统的问题。
刚买的机子出现这种情况建议直接让卖家检修或换货，硬件问题可能性较大
这个电脑还在保修期内，建议你找经销商帮你处理，别自己弄了。
