我的也是win10系统，正版office2019也有这种情况，你可以点击选项，然后选择高级，然后禁用硬件图形加速就可以啦。
软件的问题。还是正版。我的也不行，我直接把office2019卸载了，自己在网上下载了个office2016，安装后再在网上下载了个激活程序。现在蛮好用。那个自带的office2019用不起来，和你一样的情况。也不知道具体什么问题。
