您可能办理了手机优惠活动，或者参与了移动、联通公司的有奖（实物）活动。如果是后者，实物是需要每月话费最低消费的，这样就需要您个人的账户上有一笔充足的资金供于每月扣减最低消费的话费款，于是，营业员会用您的手机登录花呗办理账户冻结业务（一般是最低话费X24个月，这个钱还在您的账户上），于是，花呗每个月需要从您的冻结账户上扣除一笔费用（最低话费）需要你去偿还。
不知这样的答复您是否明白。
这是中国移动联手江苏蜂云供应链公司以送手机活动为名实施的一种诈骗活动，送的手机实际上是你自己花呗分期买的。不仅手机质量差，还捆绑移动公司的套餐。总之凡是参与活动的消费者都是受害者。本人就是受害者之一，现在每月花呗自动扣款59元。本人终身不再与移动公司打交道。
这是移动欺诈消费者，以送手机的名义每月花呗自动扣钱，我每月扣188，玛德，这辈子不跟移动打交道
什么情况都不知，就扣了30元，已扣4个月，怎么追回
都是骗人，太害人了
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