可以直接申请退款退货 遭到拒绝的话直接找淘宝小二投诉
1、首先，买手机，一般都会有发票的，发票一定要保留好。
2、联系淘宝客服，已经过了一个月且是天猫店的话，让客服告知商家打开售后入口，申请退货。
3、如果是淘宝店，没有发票。你可以跟商家协商，商家一般只接受未开封的手机退货。如果你用了段时间才觉得是假货的话，看第四部。
4、你觉得是假货，那要有证据才行，最常见的你要去有资质的鉴定中心鉴定你的产品不是正品（也可以联系品牌方鉴定），然后拿着鉴定报告去投诉商家所在地的工商局。
按照消法的话，如果真是假货，你可以获得三倍赔偿。
通常是支持七天无理由的，申请退货退款即可。
申请假冒伪劣退款就好了
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