京东商城购物收货人信息中手机号码错误:在商品发出前与卖家取得联系征得卖家的明确同意变更订单中的收货地址或收货人手机号码信息的,或协商进行处理。因消费者填写的收货地址和(或)收货人信息不准确,或者未经卖家同意要求变更收货地址或收货人信息,导致卖家发货后商品无法送达的,运费由消费者承担。联系商家的操作步骤如下:
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参考资料:京东-发货与签收规范
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