购买火车票身份证信息被他人冒用了怎么办

购买火车票身份证信息被他人冒用了，处理方式见如下：

1、旅客在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票时，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突不能购票的，可到就近车站指定窗口举报后继续购票。

2、网上购票，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突(指同一乘车人的乘车时间出现交叉)不能购票时，可在互联网上举报后继续购票。12306网站为旅客网上举报设置了相应的功能，旅客可以按网上的提示操作。

扩展资料：

个人信息主要包括以下类别：

1. 基本信息。为了完成大部分网络行为，消费者会根据服务商要求提交包括姓名、性别、年龄、身份证号码、电话号码、Email地址及家庭住址等在内的个人基本信息，有时甚至会包括婚姻、信仰、职业、工作单位、收入、病历、生育等相对隐私的个人基本信息。

2. 设备信息。主要是指消费者所使用的各种计算机终端设备（包括移动和固定终端）的基本信息，如位置信息、Wifi列表信息、Mac地址、CPU信息、内存信息、SD卡信息、操作系统版本等。

3. 账户信息。主要包括网银帐号、第三方支付帐号，社交帐号和重要邮箱帐号等。

4. 隐私信息。主要包括通讯录信息、通话记录、短信记录、IM应用软件聊天记录、个人视频、照片等。

5. 社会关系信息。这主要包括好友关系、家庭成员信息、工作单位信息等。

参考资料来源：百度百科-个人信息泄露

参考资料来源：火车网-网上订火车票显示身份信息涉嫌被他人冒用怎么办

购买火车票身份证信息被他人冒用了，处理方式见如下：

1、旅客在车站窗口、代售点、电话订票、自动售票机等渠道购票时，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突不能购票的，可到就近车站指定窗口举报后继续购票。

2、网上购票，发现身份信息被他人冒用购票，造成行程冲突(指同一乘车人的乘车时间出现交叉)不能购票时，可在互联网上举报后继续购票。12306网站为旅客网上举报设置了相应的功能，旅客可以按网上的提示操作。

扩展资料：

对于涉嫌冒用他人身份信息购买的车票，铁路部门将按车票的车次、座次在车站和列车上进行重点查验，铁路公安机关将作为重要线索依法处置。

铁路公安机关鼓励旅客到就近车站派出所，举报身份信息被冒用购票的情况。一经查实，铁路部门将锁定冒用他人身份信息购票的用户及名下所有车票，并对举报人予以奖励。

根据国务院颁布的《铁路安全管理条例》，车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路部门将拒绝其进站乘车。铁路部门提醒广大旅客，请不要使用他人身份信息购票乘车，也不要购买载有他人身份信息的车票，以免造成经济上的损失，影响您的行程。

参考资料来源：中国铁路12306-用户注册

参考资料来源：12306-关于涉及冒用身份信息购票相关事项处置的公告

购买火车票身份证信息被他人冒用了需要到铁路车站办理注册用户身份核验。

购买火车票时用户身份信息被冒用之后，需要持本人有效身份证件原件到就近办理客运售票业务的铁路车站办理注册用户身份核验。核验时，用户还需要提供注册时填写的手机号码后四位或注册邮箱前三位，通过后即可完成注册并购票。

常用联系人提示身份信息被冒用时需持本人和常用联系人的有效身份证件原件到就近办理客运售票业务的铁路车站办理常用联系人身份核验，核验通过后即可为常用联系人在网站进行购票。

扩展资料

根据《铁路互联网购票身份核验须知》关于注册用户被抢注的相关规定：

本网站提示“身份信息重复”的注册用户, 须注册用户本人（不可代办）持在网站注册时填写的有效身份证件原件到车站售票窗口办理。

用户的身份信息已被他人冒用，为了保护用户的个人信息安全，铁路公司会将用户的身份信息纳入被保护名单，避免身份信息继续被他人冒用，造成不必要的经济损失和法律风险。

同时，建议用户选择12306网站和电话订票，不要使用非官方的网站和手机APP购票，避免造成个人身份信息泄露。

参考资料来源：中国铁路12306——网站提示注册用户身份信息被冒用该怎么办

参考资料来源：中国铁路12306——常用联系人提示身份信息被冒用怎么办

购买火车票被他人冒用身份证信息，需要本人持有效身份证件原件到就近火车站或火车票代售点完成身份核验，才能在网上办理购票业务。

也可以委托他人办理，委托他人办理需要乘车人的身份证原件和委托人的身份证件原件。

申请办理更正手续。

第一种带着本人身份证去当地火车站售票点询问；

第二种是在网上申请：准确填写“铁路客户服务中心用户身份信息核对申请表”有关内容，并附本人近照、身份证正面和背面照片（均为电子版，且须清晰，特别是面部清晰），以电子邮件形式发送到12306yhhd@china-mor.gov.cn邮箱。网站接收后，进行处理和校对，结果将自动回复至用户。

扩展资料：

火车票实名制是指乘客在购买火车票和乘坐火车时，需要登记、核查个人的真实姓名和身份的一种制度。

2010年的春运，广铁集团、成都铁路局开始试行火车票实名制。2011年6月1日，动车组开始实行火车票实名制。2012年元旦起，全国所有旅客列车实行车票实名制。而从2012年5月10日起，实名制火车票如果丢失可以挂失补办。

按照铁路总公司的规定，同一账号、同一身份证明购买行程冲突的车票，如果数量众多（一般要达到10张以上），他的账号会被暂时“锁定”，就连用他的账号给别人购买的车票也同时被“锁定”，只有账号持有者拿身份证明到车站人工窗口“解锁”后，才能退改签、取票

凡是需要去车站窗口“解锁”的用户，12306会通过短信、邮件的形式通知其本人。

在“解锁”过程中，旅客有可能被铁路民警盘问，只有去除黄牛屯票、贩票嫌疑，才能恢复正常的账号使用功能。

参考资料：百度百科-火车票实名制

我也遇到这个问题去专门咨询过。
原因是因为按照目前的铁路系统设置，如果一个用户的身份证被5个以上的账户买过票，就会被系统默认为“信息涉嫌被盗用”。这是为了防止黄牛利用软件盗用他人信息倒票的技术手段。而被“锁定”后，身份证持有人就必须到就近办理客运售票业务的车站完成身份核验，方能在网上办理购票业务。
所以如果你经常叫人代买，那说明是你自己的问题。如果你只有一个固定账号，那说明你的信息的确被盗用，你要去火车站去核验后，咨询是否可以删除其它账号上的信息。
建议大家网上购票尽量用固定的账户购买，出差较多的也尽量通过工作单位固定账户统一订票。