如果是联通号码,分以下情况:
【情况一】被充值号码处于正常使用或在网状态,话费一旦充值到帐,属于用户的私人财产,系统暂无法直接退回,建议联系被充值的号码机主进行协商处理。
【情况二】被充值号码是无效的号码(例如未入网激活),会导致充值不成功,系统自动退款,如没有退回,可联系对应的充值渠道核查处理。
您好
一般话费充值错误是不能退款的,您可以和对方协商解决,所以在充值话费时一定要仔细核对充值号码是否正确。
微信充错号码时分两种情况:
一、被充值号码非空号:在充值时一定要核实好充值的手机号码,若充值手机号码输入错误,且交易状态为“支付成功”,商家将无法办理退款或者转移话费,建议联系充错号码的机主,看对方是否同意补充话费。
二、被充值号码空号:若与运营商核实所充值的号码为空号,并确认在未被使用之前充值不进话费,请尽快联系客服电话400-700-0707,他们会将情况反应给相关供应商,协商处理。
微信充值话费的操作步骤如下:
1、打开微信,点击【钱包】;
2、点击钱包下的【手机充值】;
3、输入手机号码,点击充值金额;
4、确认号码无误后点击【是】;
5、最后输入支付密码验证身份,验证通过则充值成功。