应该是颜色模式不对，经过试验，在lab、索引、灰度颜色模式下不能使用3D模式，在rgb、CMYK模式下可以使用，建议更换颜色模式试试。
在形状图层上右击，选择“从所选图层新建3D模型”，然后就可以了 。
你安装过程出现了问题 在安装完成后不要立即破解，先试用运行，运行的时候先新建一个文档，再创建一个比如文字图层，随便打两个字都可以，然后选择3D菜单 从当前图层创建3D 完了关掉PS再破解就可以了 之前装CS6的时候就是这个方法试过的，CC2017测试也没问题
怎么可能不能使用啊！
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