造成com.android.phone报错有如下原因:
1.是自己刷机后没有wipe，双清。或手机在线ota升级后没有自动双清，导致系统缓存混乱，所以报错。
2.是用了某些同步工具，同步联系人，短信,通话记录,相册等导致的错乱问题。
3.SIM卡上存储的信息问题。
4.比如删除了系统必备apk，或者是替换了不同版本的apk，导致的错误。
一般解决办法：
1.关机
2.把sim卡拿出来
3.不装sim卡重启机器
4.重启之后，进入设置--更多--移动网络--网络运营商，
5.选择后等待约30秒后，出现网络运营商，然后点自动选择
6.关机
7.插入sim卡，重启，问题解决
手机app损坏，可以重新安装或者建议恢复出厂设置。或者双清手机即可。如果无效，建议到手机维修店维修。
1、程序不兼容：卸载重新安装该程序或卸载了一些与系统不兼容的程序。
2、程序本身问题：有些程序本身存在问题，如前期腾讯组件出现问题，导致腾讯游戏出现停止运行的提示。（这种情况可通过多台不同品牌机器对比得出结论）
3、恢复出厂设置。
4、重刷固件。
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