您好，如果您的账号没有绑定手机和邮箱，那么找回账号就不是很容易了。
您可以重新注册一个账号，记得绑定您的手机号码和邮箱，这些方式是对您的账户做了安全设置，您的账户出现问题，您就可以通过手机号码和邮箱找回，不然的话就和您现在的情况一样，通过申诉是一个非常复杂和漫长的过程。
您可以使用qq邮箱作为绑定邮箱，比较方便好记，qq的数字账号 就是邮箱的账号地址，而且它登录方便，您可以通过手机qq, qq手机客户端，微信邮箱提醒，等多种方式收取邮件，非常方便。谢谢。
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