手机不能使用麦克风功能的情况，可以尝试以下方法解决：
一、检测耳机是否有完全插入耳机插孔。
二、更换一副耳机试试。
三、插入其它手机上查看是否可以正常使用。
四、进入手机设置--系统升级中检测并更新系统。
具体操作步骤：
1、在手机桌面找到设置
2、进入设置找到系统升级
3、进入检测查看是否是最新版本
看看是不是手机插口弹片弹不出来了
你说的是打电话吗，通话时点击键盘，然后有个录音的键
要下载专门的录音软件，打开应用商店搜索软件“移动公证”，安装该软件之后，使用本机手机号注册，注册完成即可双向通话录音，录音机功能，并存储到云端平台，通过云端存储的录音音质清晰而且具备相当高的法律效力，而且录音不易丢失。
录音能通过QQ、微信进行分享发送，同时支持中国电信、中国联通、中国移动三家。
你好，请问是原装耳机吗
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