1、WHY1：CFT小组使用人员对APQP工具使用不当，WHY2：对APQP的培训不够，WHY3：培训计划遗漏此项。对策：建立培训标准，并对相关人员进行培训，提交培训记录和培训后考核合格的记录。照这个模式去分析，找到根本原因后建立对策，并保持和提交记录。
