登陆旺旺的时候点忘记密码，进去了就填相应的认证信息可以找回自己的号。再不行可以直接去淘宝首页，拉到底，最下面有一项“联系我们”，点击进入后可以找到淘宝卖家服务电话，打电话也可以找回相应的号。一个身份证只能开一个店，如果那个号没找回来，你这个身份证也不能继续申请下一个号的。望采纳。
