可以前往当地华为售后服务中心进行检测维修,按照如下方式进行操作:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以帮您查询到最近的服务中心;
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口;
3、去售后网点前建议将手机数据备份下,可提前与网点电话沟通确认营业时间。
可能出现的原因:
1、可能是手机温度过高,电池自我保护关机,待手机温度降下来后,再开机查看;
2、可能是系统异常导致,手机可以在关机状态下,同时按电源键和音量减键,进入Recovery模式,点击重启,开机试试;
3、电池馈电或系统异常任何操作都无法开机,需要去对应的客户服务中心。
建议携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。华为客户服务中心地址信息查询方法如下:
1、通过手机自带会员服务APP里面的“服务”页面,可以查询到最近的服务中心。
2、可以在华为商城官网页面最下方有售后网点查询地址入口。
3、微信中关注“华为终端客户服务”公众号,在服务支持中点击服务中心也可以查询。
温馨提示: 建议提前备份好数据,携带保修凭证或者购机发票,到当地的华为售后服务中心进行维修。
我今天遇到和你一样的情况了- - 昨天晚上看网络视频看睡着了,今天早上按电源键没反应以为是没电了,就连上充电器,电居然充不进去。。。 然后我试了按 电源键+音量上下键15秒 频幕亮了 然后进入一个类似系统升级的界面。。。几个读条之后,提示升级失败。。我也不知道怎么回事。。。 然后又黑屏了,电就莫名其妙充进去了。频幕中间出现了电池 居然还有百分之50的电! 之后我再长按开机键顺利进入系统了。。 终于松了口气。 我这荣耀6 才入手1个月就碰到这样的问题。。
我也遇到了,机子发烫,重启开不了机。当时急着导电话出来,找维修店把机子修了。但重启还是不能能开机,后来看你的贴子,充6-7个小时,在充电状态下,按开关键+音量键加,15秒后,有可能实现开机。后来我拿到华为专修店,说电池没问题,主板有问题,1080大洋,因为在其它店开过机。兄弟,认了吧。这款机可能主板就是有缺陷,发烫厉害,当然华为不会认同,但影响了我对华为认知。不过其他牌子都这个德性。
去华为售后了,我手机是刚刚出的时候买的,到现在两年了。上周六出现无法开机的情况,刷机什么的试过了,不管用。充着电开机也不行,就是手机无限次开机,但是都不能开机。华为售后解释说是手机电池的原因,需要换电池,然后说现在手机免费换电池,我估计是这款手机都有问题,问题出在那里就不得而知了,可能是电池,可能是主板,谁知道呢?去华为售后吧!免费换电池哦!!!哈哈