建行手机银行是无法退订火车票的，可以使用12306软件退订火车票：
1、首先登陆火车票订票官网：www.12306.cn，输入用户名和密码后，进入下面页；
2、购买车票后，在"订单查询"中可查询到车票信息，点击"退票"按；
3、系统提示确定退票后，进入"确认(退票)"页面，点击"确认退票"按钮；
4、系统提示："您所申请的退票业务已经成功办理!"，同时系统会发送邮件到您的邮箱；
5 、退票完成后，"订单查询"栏目里的"车票状态"显示"已退票"。
网上退火车票需要登录12306网站。然后登录个人帐户，订单里就有退票功能。
可以在网上注销的。。。
就是在建行主页手机银行 开通旁边有一个注销。。。
另外。如果是认证的用户即6元一个月的可以进行转帐等更多操作。如果是一般用户的话就只可以查余额。连明细都查不了。。。
要网上退的
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