手机恢复出场设置只是将你的手机恢复刚买时的默认设置,按你说的情况需要格机(*#7370#)我手机一有毛病就格机,格机后手机内部完全就是崭新的,没有一点垃圾。再将你格过的内存卡装上,从新试试,应该就行了。希望可以帮助到你O(∩_∩)O