win7下默认的，分默认设备和默认通信设备，你设置的通信设备可能是耳机，默认设备室扬声器，所以会有这种情况，右击任务栏右下角的声音图标（也可以在控制面板里选择），点击播放设备，把默认设备和默认通信设备都改成你要的就可以了，如果不行，请在惠普官网重新打声卡补丁。
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1.看你的描述，机器的硬件问题应该是不大的，应该是你没有安装好声卡驱动导致的。2.你使用的是否是Ghsot版的系统呢？不要使用Ghost版本的操作系统，Ghost版本的操作系统安装虽然简便快捷，但是很容易会出现系统方面的问题或驱动无法正常加载的现象，你的这个问题就很可能是这问题导致的了。建议你可以寻找正规纯净安装版本的系统安装光盘光驱引导按下看看是否可以解决这个问题"
也许是声卡驱动的问题，你到HP网站下载官方的最新的驱动试试！
开始 设置 控制面板 红色喇叭 设置 如果没有红色喇叭重新驱一下声卡(建议换一个系统,重新装一下QQ软件).
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